Ostatnia aktualizacja: 27.08.2026

Polityka Prywatności

Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych.

Spółka: ATN TENNIS, Sp. z o.o.

NIP: 9512645383

REGON: 544402697

Adres rejestrowy: ul. ZYGMUNTA VOGLA nr 28 lok. 02.177, 02-963 Warszawa, Polska

Email kontaktowy: info@atntennis.com

Telefon kontaktowy: +48 571 037 277

Inspektor Ochrony Danych (IOD): Na ten moment nie wyznaczono dedykowanego IOD

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób ATN TENNIS, Sp. z o.o., adres: ul. ZYGMUNTA VOGLA nr 28 lok. 02.177, 02-963 Warszawa, Polska, e-mail: info@atntennis.com, przetwarza dane osobowe użytkowników platformy ATN TENNIS, dostępnej pod adresem https://www.atntennis.com („Platforma”).
1.2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: info@atntennis.com.
1.3. Niniejsza Polityka została przygotowana z uwzględnieniem wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („GDPR” / „RODO”).
1.4. Operator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ obecnie nie zachodzi obowiązek jego wyznaczenia. Jeżeli w przyszłości taki obowiązek powstanie, odpowiednia informacja zostanie opublikowana na Platformie.

2. Kto jest administratorem danych

2.1. Administratorem danych osobowych użytkowników Platformy w zakresie rejestracji, prowadzenia konta, korzystania z funkcjonalności Platformy, wsparcia, bezpieczeństwa, analityki i marketingu jest ATN TENNIS, Sp. z o.o. („Operator”).
2.2. Jeżeli konkretne zawody są organizowane przez zewnętrznego Organizatora, taki Organizator może być odrębnym administratorem danych osobowych uczestników w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia danych zawodów.
2.3. Jeżeli konkretne zawody są organizowane przez Operatora, administratorem danych związanych z przeprowadzeniem takich zawodów jest Operator.
2.4. Na stronie danych zawodów wskazuje się, kto jest ich Organizatorem.

3. Jakie dane zbieramy

3.1. Dane konta Możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko lub nazwę wyświetlaną, adres e-mail, hasło w postaci zabezpieczonej / zahaszowanej, datę urodzenia, jeżeli jest wymagana dla określonych funkcjonalności, kategorii wiekowych lub zawodów, zdjęcie profilowe, jeżeli użytkownik dobrowolnie je przesyła.
3.2. Dane profilowe i kontaktowe Możemy przetwarzać: miasto, dzielnicę lub bardziej szczegółową lokalizację, jeżeli użytkownik podaje ją dobrowolnie, numer telefonu, numer WhatsApp lub dane innego komunikatora, jeżeli użytkownik podaje je w odpowiednim polu, inne dane profilowe wprowadzane dobrowolnie przez użytkownika.
3.3. Dane sportowe Możemy przetwarzać: informacje o poziomie gry, odpowiedzi na pytania ankiety rejestracyjnej dotyczące poziomu gry, umiejętności i doświadczenia, wstępną ocenę poziomu gry oraz przypisanie początkowej kategorii / rankingu NTRP, historię meczów, wyniki meczów, udział w turniejach i ligach, ranking, klasyfikacje i powiązane statystyki sportowe.
3.4. Dane techniczne Możemy przetwarzać: adres IP, datę i godzinę logowania, dane urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego, identyfikatory cookies i podobnych technologii, logi systemowe i zdarzenia bezpieczeństwa.
3.5. Dane związane z płatnościami W związku z płatnymi funkcjonalnościami Platformy, w tym odpłatnym udziałem w turniejach, ligach i innych zawodach, możemy przetwarzać informacje o: statusie płatności, kwocie, walucie, rodzaju transakcji oraz danych rozliczeniowych niezbędnych do obsługi płatności, księgowości i zwrotów. Obsługę płatności online, w tym płatności kartowych, zwrotów, rozliczeń i przeciwdziałania oszustwom, zapewniają Paynow oraz Autopay S.A. w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów. Operator nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych, kodów CVV ani danych uwierzytelniających kartę; szczegółowe dane płatnicze karty są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego własnymi zasadami.
3.6. Dane publikowane przez użytkownika Możemy przetwarzać treści publikowane lub przesyłane przez użytkownika, takie jak: komentarze, wiadomości, opisy, zgłoszenia, inne materiały zamieszczane na Platformie.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Rejestracja konta i zapewnienie dostępu do funkcjonalności PlatformyPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. b GDPR — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem.
4.2. Organizacja meczów, wyświetlanie wyników, prowadzenie statystyk i rankingu, udział w zawodach oraz określenie początkowego poziomu gry użytkownika i przypisanie początkowej kategorii / rankingu NTRPPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. b GDPR.
4.3. Weryfikacja statusu Organizatora, zarządzanie zawodami i komunikacja z uczestnikamiPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. b GDPR oraz, w razie potrzeby, art. 6 ust. 1 lit. f GDPR — prawnie uzasadniony interes Operatora polegający na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Platformy.
4.4. Zapewnienie bezpieczeństwa Platformy, zapobieganie oszustwom, spamowi, nadużyciom i atakom technicznymPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. f GDPR — prawnie uzasadniony interes Operatora polegający na ochronie Platformy, użytkowników i infrastruktury.
4.5. Odpowiadanie na zapytania użytkowników, wsparcie i obsługa skargPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. b GDPR i/lub art. 6 ust. 1 lit. f GDPR.
4.6. Wykonywanie obowiązków prawnych, w tym obowiązków księgowych, podatkowych oraz związanych z przechowywaniem dokumentacjiPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. c GDPR.
4.7. Analityka, pomiar korzystania z Platformy oraz marketing z wykorzystaniem narzędzi analitycznych i reklamowychPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. a GDPR — zgoda użytkownika wyrażona za pomocą mechanizmu cookies / consent banner.
4.8. Ustalanie, dochodzenie i obrona przed roszczeniamiPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. f GDPR — prawnie uzasadniony interes Operatora polegający na ochronie swoich praw.

5. Prawnie uzasadniony interes Operatora

5.1. W przypadkach, gdy przetwarzanie opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f GDPR, nasz prawnie uzasadniony interes obejmuje: zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności Platformy, zapobieganie nadużyciom i oszustwom, ochronę przed roszczeniami prawnymi, doskonalenie serwisu i jego funkcjonalności, wspieranie prawidłowej organizacji zawodów na Platformie.

6. Obowiązek podania danych

6.1. Podanie danych niezbędnych do rejestracji i korzystania z podstawowych funkcji Platformy jest obowiązkowe w takim zakresie, w jakim bez nich nie jest możliwe utworzenie konta lub świadczenie usługi.
6.2. Podanie dodatkowych danych profilowych, kontaktowych i sportowych może być dobrowolne, jednak brak takich danych może ograniczyć korzystanie z niektórych funkcji Platformy.
6.3. Jeżeli użytkownik nie poda danych niezbędnych do zawarcia lub wykonania umowy, Operator może nie mieć możliwości utworzenia konta, zapewnienia dostępu do wybranych funkcji lub dopuszczenia użytkownika do konkretnych zawodów.

7. Źródła danych

7.1. W większości przypadków otrzymujemy dane bezpośrednio od użytkownika.
7.2. Część danych jest generowana automatycznie podczas korzystania z Platformy, w tym dane techniczne, logi oraz dane cookies.
7.3. Niektóre dane dotyczące meczów, wyników, uczestnictwa w zawodach, statystyk sportowych i rankingu mogą pochodzić od innych uczestników meczu, Organizatorów lub być generowane automatycznie w wyniku korzystania z funkcjonalności Platformy.

8. Odbiorcy danych

8.1. Dane mogą być przekazywane dostawcom usług, którzy pomagają nam zapewniać działanie Platformy. Do takich odbiorców mogą należeć w szczególności: Vercel — jako dostawca hostingu i infrastruktury frontendowej, Supabase — jako dostawca usług backendowych, w tym bazy danych, uwierzytelniania i powiązanych funkcji technicznych, PostHog — jako podmiot przetwarzający/dostawca usług analitycznych, wyłącznie po wyrażeniu przez użytkownika zgody na analitykę, Meta (Meta Pixel) — jako dostawca narzędzi marketingowych i reklamowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, Google Ads — jako dostawca narzędzi marketingowych i reklamowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, dostawcy usług poczty elektronicznej, powiadomień, wsparcia klienta, ochrony przed nadużyciami i wsparcia technicznego, Paynow oraz Autopay S.A. — w zakresie niezbędnym do obsługi płatności online, płatności kartowych, zwrotów, rozliczeń i przeciwdziałania oszustwom.
8.2. Jeżeli Platforma korzysta z osadzonych usług zewnętrznych, takich jak Google Maps lub YouTube, dane użytkownika mogą być również przekazywane tym podmiotom w zakresie wynikającym z korzystania z takich funkcji i ustawień zgody użytkownika.
8.3. Dane mogą być również przekazywane Organizatorom w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia danych zawodów, jeżeli użytkownik bierze w nich udział. W takich przypadkach Organizator co do zasady działa jako odrębny administrator danych osobowych w zakresie swojej roli i celów przetwarzania.
8.4. Dane mogą być przekazywane organom państwowym, sądom, organom ścigania i innym uprawnionym podmiotom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
8.5. Przekazujemy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu.
8.6. W celu pomiaru reklam Meta i atrybucji konwersji dane mogą być przekazywane Meta Platforms Ireland Limited przez Meta Pixel w przeglądarce oraz Meta Conversions API z serwera Platformy, wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody marketingowej.

9. Przekazywanie danych poza EOG

9.1. Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych.
9.2. W takim przypadku przekazywanie odbywa się przy zastosowaniu gwarancji przewidzianych w GDPR, w tym: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, lub standardowych klauzul umownych (Standard Contractual Clauses, SCC), lub innych zgodnych z prawem mechanizmów przewidzianych w GDPR.
9.3. Użytkownik może poprosić o dodatkowe informacje dotyczące stosowanych zabezpieczeń, pisząc na adres info@atntennis.com.

10. Okres przechowywania danych

10.1. Dane konta są przechowywane przez okres istnienia konta, a po jego usunięciu przez okres niezbędny do wykonania obowiązków prawnych, rozpatrzenia roszczeń i ochrony praw Operatora, co do zasady nie dłużej niż 6 lat albo przez okres przedawnienia właściwy dla danego roszczenia, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu.
10.2. Dane dotyczące meczów, wyników, statystyk i rankingu są przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do funkcjonowania historii meczów, statystyk sportowych i rankingu, a następnie są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane do ochrony praw lub wykonania obowiązków prawnych.
10.3. Dane dotyczące kontaktu z supportem, zgłoszeń i moderacji są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami lub wykazania zgodności z prawem.
10.4. Logi techniczne i dane bezpieczeństwa są przechowywane co do zasady do 90 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne do wyjaśnienia incydentu, ochrony przed nadużyciami lub wykonania obowiązków wynikających z prawa.
10.5. Dane związane z księgowością, fakturowaniem i obowiązkami podatkowymi są przechowywane przez okres wymagany przez prawo polskie i unijne.
10.6. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do chwili jej wycofania albo do upływu odpowiedniego okresu przechowywania przewidzianego dla danego narzędzia lub danej kategorii danych.

11. Cookies, analityka i marketing

11.1. Używamy cookies i podobnych technologii zgodnie z odrębną Polityką cookies.
11.2. Nieobowiązkowe cookies, w tym analityczne i marketingowe, są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.
11.3. Użytkownik może w każdym czasie zmienić lub wycofać zgodę za pomocą ustawień cookies na Platformie.
11.4. Po wyrażeniu zgody marketingowej Platforma może korzystać z Meta Pixel w przeglądarce oraz Meta Conversions API po stronie serwera. Obecna implementacja serwerowa wysyła zdarzenia zakończonej rejestracji i może używać tego samego pseudonimowego identyfikatora zdarzenia co zdarzenie przeglądarkowe, aby Meta mogła zdeduplikować jedną konwersję otrzymaną dwoma kanałami.
11.5. Serwerowe zdarzenie rejestracji Meta może obejmować adres IP, user-agent przeglądarki, znacznik czasu zdarzenia, źródłowy URL, identyfikatory przeglądarkowe lub kliknięcia Meta, takie jak _fbp, _fbc lub wartość utworzona na podstawie fbclid, jeżeli są dostępne, oraz pseudonimowy identyfikator zdarzenia. ATN TENNIS nie przekazuje celowo przez obecną implementację Conversions API imion i nazwisk, adresów e-mail, numerów telefonu, prywatnych wiadomości, danych płatniczych, haseł, kodów weryfikacyjnych ani tokenów uwierzytelniających.

12. Profilowanie, dopasowanie i ranking

12.1. Na Platformie stosowane jest zautomatyzowane przetwarzanie danych w celu obliczania rankingów sportowych, określania początkowego poziomu gry użytkownika, przypisania początkowej kategorii / rankingu NTRP, dopasowania przeciwników, wyświetlania statystyk oraz poprawy doświadczenia użytkownika.
12.2. Ranking, NTRP, Elo, Race i inne powiązane wskaźniki mają charakter informacyjny i sportowy.
12.3. Wskaźniki sportowe mogą być wykorzystywane do określenia dopuszczenia do wybranych zawodów, kategorii uczestnictwa lub formatów gry na Platformie, zgodnie z zasadami danego wydarzenia.
12.4. Jeżeli użytkownik uważa, że wynik meczu, statystyka, ranking lub wartość NTRP zostały przedstawione błędnie, może skontaktować się z nami pod adresem info@atntennis.com lub skorzystać z dostępnego na Platformie mechanizmu sporu / korekty, jeżeli taki został udostępniony.
12.5. W zakresie, w jakim przetwarzanie obejmuje elementy profilowania, użytkownik ma prawo uzyskać informacje o zasadach takiego przetwarzania oraz zakwestionować dane, które uważa za nieprawidłowe. W przypadkach, w których miałyby znaleźć zastosowanie przepisy dotyczące decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, użytkownikowi przysługują odpowiednie prawa przewidziane przez GDPR.

13. Prawa użytkownika

13.1. Użytkownik ma prawo: uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, żądać sprostowania nieprawidłowych danych, żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez prawo, żądać ograniczenia przetwarzania, otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i skorzystać z prawa do przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, wycofać zgodę w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, wnieść skargę do organu nadzorczego.
13.2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
13.3. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami pod adresem: info@atntennis.com.

14. Prawo do skargi do PUODO

14.1. Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polskastrona internetowa:https://uodo.gov.pl

15. Bezpieczeństwo danych

15.1. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem.
15.2. Środki te mogą obejmować w szczególności kontrolę dostępu, logowanie zdarzeń, bezpieczną transmisję danych, rozdzielenie uprawnień dostępowych oraz inne środki adekwatne do charakteru serwisu.
15.3. Mimo stosowanych zabezpieczeń żaden system transmisji ani przechowywania danych nie może gwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

16. Dane osobowe osób trzecich przekazywane przez użytkownika

16.1. Jeżeli użytkownik przekazuje nam dane innych osób, jest zobowiązany posiadać odpowiednią podstawę prawną oraz prawo do przekazania takich danych.
16.2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zgodność z prawem przekazania danych osób trzecich.

17. Zmiany Polityki prywatności

17.1. Operator ma prawo wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki prywatności.
17.2. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na Platformie.
17.3. Istotne zmiany mogą być dodatkowo komunikowane za pośrednictwem interfejsu Platformy i/lub poczty elektronicznej.

18. Kontakt

18.1. Wszelkie sprawy związane z ochroną danych osobowych, realizacją praw użytkownika, wsparciem, płatnościami, zwrotami, zgłoszeniami dotyczącymi treści i moderacji można kierować na adres: info@atntennis.com.

19. Język dokumentu

19.1. Niniejsza polskojęzyczna wersja stanowi oficjalną i prawnie wiążącą wersję dokumentu.
19.2. Wersje sporządzone w innych językach mają charakter wyłącznie informacyjny.
19.3. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja polska.

20. Analityka PostHog

20.1. Po uzyskaniu zgody na analitykę Operator korzysta z PostHog EU Cloud jako podmiotu przetwarzającego/dostawcy usług analitycznych w celu analizy sposobu korzystania z Platformy i produktu, analizy nawigacji, wykrywania problemów interfejsu, ulepszania produktu i interfejsu oraz realizacji funkcji Session Replay. Przetwarzanie może obejmować identyfikatory internetowe i techniczne dane o korzystaniu z Platformy, a zależnie od okoliczności może stanowić przetwarzanie danych osobowych.
20.2. Aplikacja jest skonfigurowana tak, aby celowo nie przekazywać do PostHog: imion i nazwisk, adresów e-mail, numerów telefonu ani WhatsApp, haseł ani kodów weryfikacyjnych, prywatnych wiadomości, danych płatniczych ani tokenów uwierzytelniających. Pola formularzy i oznaczone obszary wrażliwe są maskowane lub wyłączone, a identyfikacja użytkowników w PostHog nie jest włączona. Zabezpieczenia te ograniczają, lecz nie mogą całkowicie wykluczyć, że techniczne dane analityczne mogą odnosić się do możliwej do zidentyfikowania osoby.
20.3. Analityka PostHog opiera się na zgodzie i korzysta z europejskiego punktu końcowego. Zgodę można wycofać w Ustawieniach plików cookie; po jej wycofaniu zbieranie danych zostaje zatrzymane. Dalsze informacje znajdują się w Polityce cookies oraz pod adresem https://posthog.com/privacy.

21. Google Analytics 4 i Google Tag Manager

21.1. Po uzyskaniu zgody analitycznej Operator korzysta z Google Analytics 4 (GA4), wdrażanego wyłącznie przez Google Tag Manager (GTM), jako odrębnego dostawcy analityki do pomiaru ruchu, nawigacji, źródeł wizyt, urządzeń i przeglądarek oraz zagregowanego sposobu korzystania z Platformy. Google może otrzymywać identyfikatory internetowe i techniczne dane o korzystaniu z Platformy, które zależnie od okoliczności mogą stanowić dane osobowe.
21.2. Platforma korzysta z podstawowego trybu Google Consent Mode v2. GTM nie jest ładowany przed wyrażeniem zgody Analityczne. Zgoda Analityczne kontroluje analytics_storage, natomiast zgoda Marketingowe oddzielnie kontroluje ad_storage, ad_user_data i ad_personalization. Wybory Niezbędne i Usługi zewnętrzne nie przyznają żadnego z tych stanów Google. Meta Pixel i Meta Conversions API są obecnie aktywne wyłącznie po uzyskaniu zgody marketingowej. Tag Google Ads nie jest obecnie aktywny.
21.3. Aplikacja nie przekazuje celowo do warstwy danych GTM imion i nazwisk, adresów e-mail, numerów telefonu ani WhatsApp, haseł ani kodów weryfikacyjnych, prywatnych wiadomości, danych płatniczych ani tokenów uwierzytelniających. Nie oznacza to, że przetwarzanie w GA4 nigdy nie może obejmować danych osobowych.
21.4. Zgodę analityczną można wycofać w Ustawieniach plików cookie. Stan zgody Google jest aktualizowany niezwłocznie, a zbieranie danych analitycznych dotyczących dalszej aktywności zostaje wyłączone. Kod Google pobrany po wcześniejszym udzieleniu zgody może pozostać w pamięci przeglądarki, a techniczna komunikacja stanu zgody może nadal być możliwa do czasu zamknięcia lub przeładowania strony.
21.5. Więcej informacji o praktykach prywatności Google znajduje się pod adresem https://policies.google.com/privacy oraz https://support.google.com/analytics/answer/12017362.